가장 많이 사용되는 문자 입력방식은 삼성전자 휴대폰에 들어가는 천지인과 LG전자 휴대폰에 들어가는 나랏글 이 두가지입니다. 개인적으로 삼성, LG전자 휴대폰을 모두 사용하고 있기에 어떤것이 편하다 따져보면 개인적으로는 LG전자 휴대폰에 들어있는 '나랏글'이 편합니다.
처음에는 삼성 천지인이 편리하고 입력이 빠르다 느꼈었는데 언제부턴가 LG의 나랏글이 더 편하게 느껴지고 입력하는데 있어서도 제가 취향에는 나랏글이 더 편리하게 와 닿습니다.
각설하고
정부에서 이용자 편의를 위해 휴대폰 자판을 통일하겠다는 방침을 내세웠습니다. 이미 정부차원에서 휴대폰 단말기 관련 충전단자를 통일하겠다는 이야기가 나오면서 20핀으로 그 표준안을 마련했습니다. 하지만 외산폰 도입이 점차 늘어나기 시작하면서 충전단자에 관한 표준안 마련을 사실상 무의미해진 상황입니다.
정부에서 20핀을 표준안으로 해 제조사에게 이렇게 만들라고 시킵니다. 그래서 제조사는 20핀에 맞게 제조를 합니다. 하지만 충전기 제조업체는 아직도 24핀으로 만들고 있습니다. 또, 해외 제품은 5핀 USB 방식으로 출시되고 있습니다. 결국 이에 대한 수정안도 대책도 내놓지 못하면서 그래놓고 다시 표준안을 만들자고 합니다. 표준안만 만들면 뭐하냐는 것입니다.
여기서 말하고 싶은것은 휴대폰 문자자판에 관한 표준안을 마련하는데 있어 충전단자와 같이 정부에서 뚝딱 해치울 만한 부분이 아니라는 점입니다. 이미 충전단자 관련 표준안을 마련한지 얼마지나지 않아 다시 표준안을 마련하다고 하는 것만 보더라도 문자자판은 신중히 집고 넘어가야 한다는 점입니다.
더구나 문자자판은 사용자에 따라 선호하는 입력방식이 다양하다는 점에서 충분히 논의가 이뤄져야 하지만 그렇지 못하다는 점이 가장 큰 문제인 것입니다.
충전단자야 충전기를 통일할 경우 더 사용이 편리하기 때문에 표준안을 마련하자는 것이겠지만 문자입력에 있어서는 사용자에 따라 호불호가 분명히 나눠지는 만큼 표준안을 마련하기 어렵습니다. 또한, 삼성이든 LG든 한 제조사의 문자입력방식을 채택했을 경우 나머지 업체들은 이미 특허로 보호되고 있는 한글 자판 입력 방식에 대해 사용료를 지불해야 하는 상황이 발생하며 이는 결국 휴대폰 가격 인상으로도 이어질수 있는 부분이 될수 있기 때문입니다.
휴대폰을 선택함에 있어 디자인, 성능, 브랜드가 가장 중요한 포인트겠지만 또 어떤 사용자들은 휴대폰 자판 입력 방식으로 결정하는 부분도 있습니다. 즉, 이러한 구매 포인트를 가진 사용자들에게는 휴대폰을 선택할 수 있는 권리를 박탈당하게 된다는 점입니다.
물론 문자입력 방식을 통일하게 되면서 휴대폰을 다른 제조사의 제품으로 변경하게 된다 하더라도 문자입력 방식이 동일해 쉽게 배울수 있게 된다는 장점이 있겠지만 이 장점을 얻는 만큼 잃는 것도 더 많다는 점이 문제인 것입니다.
정부는 관심을 바꿔야 합니다.
사용자가 원하는 것은 이겁니다. 천지인 혹은 나랏글 둘 중에 하나를 선택해 사용하라라는 측면이 아니라 두 가지 중 소비자가 원하는 자판을 선택할 수 있도록 해야 한다는 점입니다. 키패드가 내장된 휴대폰의 경우 별도의 방법을 채택해야 하겠지만 풀터치폰이 점차 늘어나고 있는 시점에서 풀터치폰에 내장된 문자입력 방식은 사용자의 선택에 따라 나랏글이든 천지인이든 선택할수 있도록 하는게 중요하다는 것입니다.
물론 이 부분 역시 특허의 문제로 인한 사용료 부분이 해결되어야 하겠지만 이 점이 바로 정부에서 책임지고 이끌어 나가야 할 부분이지 둘중에 하나만을 골라서 무조건 이것만 사용하라 하는 것이 정부가 할일은 아니라는 점입니다.
기본 나랏글 혹은 천지인을 풀터치폰 문자 입력방식으로 넣어놓고 둘 중 사용하고 싶은 것을 선택해 사용하도록 하거나 펌웨어나 소프웨어 설치 방법을 통해 원하는 입력방식을 설치하도록 하는 것이 정말 사용자를 생각하는 표준방안이 아닐까 합니다.
통일... 좋은 말입니다. 통일해야죠. 남과 북도 통일되어야 합니다. 하지만 그 통일이 웃선에서 후딱 처리해야할 부분이 아니라는 점과 정말 사용자가 원하는 것이 무엇인지 파악하는 것이 통일의 선결과제가 아닐까 합니다.
소울폰도 그렇고 이전에 LG에서 출시한 비키니폰도 그렇고 현재 리뷰를 진행하고 있는 시크릿폰도 그렇고. 풀터치 스크린을 채택한 제품이 아닌 부분 터치 LCD를 내장하거나 일부 프로그램에만 적용되는 터치폰입니다.
소울폰과 비키니폰은 하단에 터치 LCD를 내장하여 이를 통해 조작을 하며, 시크릿폰의 경우 무빙터치라고 하여 우측에 위치한 버튼을 클릭하게 되면 게임, 텍스트뷰어, 알람, 지하철 노선도등 몇몇 기능에만 전면 LCD 터치기능을 제공하고 있습니다.
이는 사용자들에게 무척이나 호기심 어린 눈을 이끌수 있는 하나의 마케팅적 요소로 혹은 개발자들이 생각하기에 정말 유익한 인터페이스로 생각할수도 있습니다. 하지만 직접 사용해본 저에게는 좀 혼란을 주는 인터페이스가 아닐까 합니다.
아이폰이나 아이팟 터치의 경우 풀터치 스크린을 지원하지만 이외에는 오직 하단중앙부에 위치한 취소버튼이 전부입니다. 즉, 일관성있는 조작방법으로 쉽게 적응할수 있었지만 소울폰, 비키니폰, 시크릿폰의 경우 부분 터치기능으로 저도 모르게 되지도 않는 전면 LCD를 손으로 클릭하는 모습을 볼수 있었습니다.
또한, 급한 조작을 할 경우 터치를 이용해야할지 주변에 있는 터치패드 혹은 키버튼을 이용해야 할지 우왕좌왕하는 모습에서 인터페이스의 일관성이 무척이나 중요하겠구나 하는 생각을 해보았습니다. 저에게만 느껴지는 불편함이 아니였습니다. 주변분들도 이 세 제품을 만져보면서 자기도 모르게 LCD를 터치하는 사람이 있는 반면 다양한 버튼등의 인터페이스로 초기 흠짓하며 사용에 익숙해 지려는 사용자까지 참 다양했습니다.
정작 리뷰를 시작하기도 전에 이런 잡스런(?) 이야기를 꺼낸 이유는 특히나 시크릿폰의 인터페이스에 대해 리뷰를 진행하면서 크게 느낀 점이기 때문입니다. 소울폰이나 비키니폰의 경우는 이미 컨셉 자체가 하단 미니 LCD를 통해 터치스크린 기능을 내장하여 사용한다는 전제를 깔고 시작하는 제품이거니와 키패드 이외 이 부분 터치기능을 통해서만 조작을 할수 있다는 특징이 있습니다.
하지만 시크릿폰은 터치패드를 제공해주어 충분히 조작이 가능하였음에도 무빙터치라는 기능을 통해 일부 기능에만 터치기능을 내장하여 좀더 혼란스러운 사용을 제공해 주었습니다. 즉, 시크릿폰으로 전면 풀터치기능을 사용할수 없는데 갑자기 몇몇 기능으로 사용할수 있게 되면서 저도 모르게 아무때나 LCD를 터치하는 등의 일이 발생하였습니다. 물론 장기적인 사용으로 이러한 점은 없어졌지만 주변에서 가끔 만져보는 분들 역시 전면 LCD를 마구 터치하는 일이 종종 눈에 띄였습니다.
이미 외형리뷰를 통해 외관을 설명했기에 잘 아시겠지만 키패드가 있고, 전면 블루네온 터치패드가 있고, 전면 LCD 터치스크린을 통한 다양한 인터페이스를 제공하고 있습니다. 키패드야 문자를 보내거나 전화번호를 입력할때 요긴하게 사용하는 만큼 제외하기 어렵겠지만 터치패드와 무빙터치의 경우 차라리 풀터치 스크린과 전화, 취소버튼등 가장 많이 사용하는 키버튼을 몇개 배치하는 것이 오히려 더욱 편리한 사용을 가능케 하지 않았을까 하는 생각을 해봅니다.
디자인 관련에 종사하는 분이 이런 말씀을 하셨습니다. 다양한 인터페이스는 분명 다양한 조작 방법을 제공하여 사용자에 따라 적응할수 있는 여건을 만들어 주기는 하지만 이는 디자인의 미관을 해칠수 있는 단점으로 작용할수도 있으며 또한, 그 제품만의 컨셉의 확립이나 일관성, 접근성 등에서는 크게 떨어진다고 하였습니다.
처음에는 쉽게 이해가 가지 않았습니다. 특히나 다양한 조작방법이 있는데 왜 접근성이 떨어지지? 하는 의문이 들었지만 요즘 출시되는 부분 터치폰을 만져 보면서 어떤 방식의 인터페이스로 이 휴대폰에 접근하여 사용할 것인지 혹은 넘쳐나는 다양한 조작방식으로 혼란을 주지는 않는지에 대한 일관성 부분을 따져봤을때 분명 이러한 단점들이 존재하였습니다. (얼리아답터 측면이라기 보다는 일반 사용자의 측면을 봤을 경우입니다.)
사용자에 따라 이 부분도 '맞다 혹은 아니다'로 분명 나눠질수 있지만 뭔가 2% 부족한 인터페이스는 분명 맞을듯 합니다. 그 2%를 메우기에는 너무나 많은 사용자가 있기에 분명 어려운 일이지만 단순히 순수한 사용자의 입장에서 좀더 편리한 인터페이스 기능을 팡팡 터트려 주길 기대해 봅니다.
개인적으로 휴대폰은 목걸이, 시계, 안경 등에 통화목적의 모듈만 내장하여 사용하며 문자나 그외 다양한 활용은 현재 보유하고 있는 MP3, PMP, UMPC, MID등과 연동하여 사용할 수 있었음 하는 어떨까 하는 생각을 해보았습니다.
물론 현재 모습의 휴대폰도 그대로 유지되면서 말이죠... 다양한 형태로 계획되어 사용자 용도에 맞게 사용하였음 하는 바람입니다.
각설하고
오늘 소개할 제품은 키패드까지 내장한 손목시계 휴대폰입니다.
중국 CNEC 라는 업체가 개발한 것으로 간단한 스펙을 정리하면 1.3인치 TFT 터치스크린을 내장하고, MP3, 카메라, 라디오, 보이스 레코더 거기에 동영상 플레이어 기능까지 웬만한 고스펙 휴대폰의 기능은 모두 담고 있습니다. 더욱이 무선인터넷을 활용한(어떤 방식인지는 아직...) 이메일 송수신이 가능하다는 것입니다.
터치를 통한 활용도 가능하지만 키패드를 내장하여 사용자 인터페이스를 높힌 측면은 이 제품의 가장 큰 장점이 아닐까 합니다.
가격은 한화로 약 30만원 정도... 음... 저라면 궁금해서 지르겠습니다. 쿨럭... 물론 출시는 안되겠지만 말이죠
터치만으로는 부족한 인터페이스, 키패드만으로 사용하기에는 요즘 트랜드인 터치가 아쉽고 뷰티폰에서 잠깐 느낄수 있었던 퀵다이얼의 편리함까지...
이 모든 것을 한 제품에 담은 LG 터치 다이얼폰이 공개되었습니다. 사실 터치만으로는 아직 사용상 불편함을 제공한다는 단점과 키패드 만으로는 요즘 대세인 터치를 사용하지 못하는 아쉬움등 이를 서로 보안해 줄수 있는 인터페이스가 제공되길 기대했습니다만 결국 터치와 키패드 그리고 퀵 다이얼까지 모두를 담은 제품이 출시된다고 합니다.
사용자의 편의성을 최대한 높힌 제품이란 생각이 듭니다만 이러한 기능을 내장하면서 제조원가는 높아질수 밖에 없지 않을까 그래서 출시가격도 높지 않을까 하는 걱정을 해봅니다만 그나마 다행으로(?) 약 60만원 정도에 책정되었다고 합니다. 생각보다는 미친듯이 비싸진 않군요...
터치 다이얼폰의 특징은 이미 언급한 바와 같이 전면 터치스크린을 통해 편리한 사용을 제공하며 문자나 전화번호 입력등을 사용할때는 키패드를 활용하고 퀵다이얼을 통해서는 자주가는 메뉴를 총 6가지를 설정하여 각 기능에 맡는 편리함을 제공한다고 합니다.
전면 터치와 편리한 UI의 조합도 나름 괜찮다고 생각했지만 터치와 키패드와 퀵 다이얼의 조합은 막강한 사용감으로 큰 인기를 끌것으로 예상됩니다. 디자인적으로 다소 아쉬움이 남기는 하지만 다양한 인터페이스 제공은 큰 메리트라 생각되네요
간단한 스펙은 3인치의 넓은 터치스크린을 내장하였고 오토포커스, 얼굴자동인식등 고성능의 기능을 담은 300만 화소 카메라와 지상파 DMB, 블루투스, 영화, 음악등의 멀티미디어 기능등 다양한 기능을 내장했다고 합니다.
아쉬운 점은 이는 해외 출시 스펙이며 국내에 들어오면 SKT와 KTF를 통해 어떤 기능이 빠질지 걱정입니다만 어찌 됐건 빠른 만남을 기대해봅니다. 유럽을 시작으로 다음달 까지 아시아, 중남미, 아프리카등 전세계 50여개국에 출시한다고 하니 국내 휴대폰의 선전도 기원해 봅니다.
필자는 여러 차례 터치 인터페이스의 불친절함을 얘기한 바 있다. 애플의 iPhone이 터치 인터페이스를 대중화시켰지만, 그렇다고 iPhone이 터치 폰이기때문에 성공한 제품이라고 볼 수는 없다. 그러나 요즘 국내 최신 기종은 마치 "터치 인터페이스"가 미래 제품의 모든 것이라는 식으로 그 장점을 강조하고 있다. 이건 좀 너무 한가지만을 강조하는 잘못된 마케팅이지 싶다. 참조: 아이폰의 인터페이스는 대중적이지는 않다-1 아이폰의 인터페이스는 대중적이지..